导读：当当网退款渠道遭质疑，服务承诺成“传说”，退款一拖再拖，是管理沟通不畅？还是敷衍坐视不管？面对消费者指责“千年等一回”，当当网该如何抽身平息众怒？《天天315》本期重点关注：当当网，退货容易退款难。 　　中广网12月1日消息 据经济之声《天天315》报道，最近，我们集中收到消费者投诉，反...

　关于今年8月9日当当网“当当亲子团好书好礼72小时抢购”少儿图书促销活动取消订单拒绝发货，导致全国1770名消费者集体实名维权的案件迎来了第三次也是最后一次的庭审。 　　维权消费者的代表律师王鹏向南方日报记者介绍，在28日于北京海定区法院开庭的第三次庭审仅持续了90几分钟，当当网方面提交了新的...

尹女士的女儿四岁半，对苹果iPad等电子产品很感兴趣。有一次，小家伙无意中点开一个“少儿不宜”的下载界面，好奇地向尹女士“请教”，这场母女对话最终尴尬收场。尹女士担心这些不健康的内容对女儿造成影响，对苹果产品中出现色情应用软件感到气愤。 　　黄毒入侵 　　唯利是图 　　苹果安卓均可下载色情应...

据工信部负责手机入网检测的泰尔实验室透露，自12月1日开始，新送检的手机不再需要同时送检手机充电器。此举意味着，手机充电器将不再作为手机出售时的必备配件；同时也被解读为工信部在推广手机与充电器分开销售。一个最直接影响就是，今后消费者买部新手机，极有可能不再配充电器。 　　这一新规如能不折不扣地执...

羊城晚报讯 记者张璐瑶、邓琼，通讯员陈燕舒报道：“你好，我有两个建议，能不能把网吧分为成年网吧和未成年网吧，成年网吧可以上网、玩游戏，未成年网吧只能查资料。”29日中午，一个稚嫩的童音在广东电台“民声热线”直播室里响起。省文化厅市场综合执法局局长胡振国当场回应：“小朋友的建议很有建设性，我们会积极向...

　楚天都市报讯 (记者袁黎 实习生周哲圣)昨日，家住武昌的市民何先生向记者反映：5个多月前，他在网上购买了35本书，18本被邮寄过来后，另外17本却至今没有发货，经过数十次交涉，至今没有解决。 　　今年6月18日，何先生共花了1350元钱在京东(微博)商城购买了《中华人民共和国分类法典》一整套共...

本报讯 (记者 马文婷) 记者昨天在淘宝网(微博)论坛看见，有买家在315维权论坛上发表帖子称，在淘宝团购“聚划算”平台上购得的一款卡西欧手表为假货。对此，淘宝商城(微博)承诺动用保证金给予相应赔付；而该商家也将在所有纠纷处理完毕即实行清退，此后不得再次在淘宝商城开店。 　　昨天，记者已经不能通...

　本报讯 (记者 张轶骁) 受近期新发布的“限广令”影响，昨日光线传媒、华谊兄弟等电视节目相关股价均有下跌表现。不过有分析师认为，虽然传媒板块出现了下跌，但是对于中期的表现，投资者在后期仍然可以值得期待。 　　11月28日，国家广电总局下发《〈广播电视广告播出管理办法〉的补充规定》，规定自201...

　高盛高华证券 　　11月28日，国家广电总局下发《〈广播电视广告播出管理办法〉的补充规定》(广电总局第66号令)，决定自2012年1月1日起，全国各电视台播出电视剧时，每集电视剧中间不得再以任何形式插播广告。 　　而广电总局之前的规定为，非黄金时间每集电视剧(以45分钟计)中可以插播2次商业...

昨天，联想宣布启动“个人云”战略，同时推出以“乐云”为核心的“个人云”完整解决方案，以及覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大类的新一代娱乐终端。这标志着刚登上全球个人电脑榜眼位置的联想开始转型，通过硬件、软件、云端的全面布局，力求从个人电脑转向个人互联终端。 联想目前推出的“云空...