近日,文化部向中国电信核发了全国性互联网上网服务营业场所连锁经营《网络文化经营许可证》。自此,分散于各省的中国电信“绿色动力”连锁网吧将更为有效地发挥品牌和规模效应,促进网吧业的健康发展,有效服务于社会公众。
网吧,不仅作为互联网上网服务营业重要场所存在,更是网络文化传播和发展不可缺少的载体;网吧经营,不仅是电信运营商业务空间拓展的途径,也是其为网络文化发展而努力的责任体现。拥有优势资源,一直致力于各地“绿色动力”连锁网吧品牌成长的中国电信此次获得全国性经营牌照,必然促进其网吧经营朝更为规范化、连锁化、主题化和品牌化的方向健康发展。
“绿色动力”品牌感召
中国电信经营连锁网吧的优秀资质,可以用“绿色动力”的品牌感召力来诠释。
为深入贯彻文化部《互联网上网服务营业场所管理条例》,落实《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》精神,中国电信各省级公司以“中国电信绿色动力网吧联盟”为统一品牌启动本地连锁经营许可的申请工作,并陆续开展了连锁经营规划和直营店筹建。截至去年7月,中国电信已在全国25个省份获得文化部门颁发的筹备批复或经营许可,按照统一经营方针、统一服务规范、统一形象标志、统一营业场所风格,统一上网首页和统一计算机远程管理的原则,开设直营店370家,发展加盟(预加盟)网吧8700多家,“绿色动力”网吧连锁经营品牌基本形成。
据了解,“绿色动力”网吧联盟经营体系是基于现实(政策调控)和未来(发展战略)的统筹规划基础上建立的。基于现实表现在充分考虑国家文化、公安等职能部门对于网吧经营的高要求、高起点及连锁网吧行业的经营管理事实,以及现有资源状况和盈利保障;面向未来表现在对长远的合理规划,充分考虑网吧行业的长远利益,提高网吧行业的未来竞争力,帮助网吧经营商建立详尽的经营管理运维流程,从“绿色动力”网吧联盟经营体系中获得更多的附加价值。通过连锁经营,中国电信已经初步建成全国范围内的连锁网吧体系,以品牌经营和规模效应改变着网吧业低、散、小的经营现状,使网吧不仅有效服务于社会公众,而且能积极为信息化建设提供支撑。“绿色动力”连锁网吧的品牌感召力给网络文化市场的繁荣注入了全新血液,“绿色动力”网吧正成为让政府放心、让社会满意的文明、健康、安全的社会公共服务场所,成为推动信息化应用的孵化基地。
网络文化市场的新血液
在加快发展网吧连锁经营的同时,中国电信还积极加强与政府部门特别是文化部门的沟通与合作,协助开展网吧市场的整治与规范工作。在去年2月召开的互联网上网服务营业场所专项整治行动中,中国电信要求各级下属电信企业提高认识,统一思想,加强领导,密切配合,落实专人,以高度的责任感,积极配合各地文化部门落实专项整治的具体工作。去年8月,中国电信各级电信公司积极与当地文化部门和团委合作,举办各种网络文化活动,开展“互联星空-黄金会员”服务,丰富网吧服务内容;投资3000万建设“绿色上网”工程,建立了网上内容过滤机制,为净化网吧文化、活跃网吧氛围起到了积极的作用。针对黑网吧向城乡接合部和农村地区转移的情况,中国电信各级电信企业积极加强对用户接入用户的审核,对无《网络文化经营许可证》的黑网吧,坚决配合文化部门予以取缔,同时主动向合法网吧提供“绿色上网”业务和健康内容服务,使农村网吧服务得到很大提升。
为了让网吧用户享受到更为丰富多彩的内容,中国电信“互联星空”秉承合作共赢的经营思想,联合社会优秀SP打造优质网络文化产业链。此外,中国电信集团公司积极响应文化部要求,作为赞助单位参加了首届网络文化博览会,并积极参与了第二届网博会的展览工作,努力实现“网络创造,美好生活”的目标。
多元化、深层次的经营规划
做好网吧连锁经营,必须具备强大的系统运作能力和调控能力,具备全国性的组织结构。为此,中国电信各省公司一直致力于在网吧新产品、增值业务、软件版权等方面发挥规模优势,调动网吧合作伙伴的积极性,从而发挥连锁体系资源共享的优势,提升连锁网吧的号召力和影响力。
大型连锁网吧是以后网吧发展的方向,规范化管理也是网吧发展的必由之路。目前,接入中国电信的网吧已经超过8万户。实现经营许可后,中国电信无论在为网吧提供服务,还是在经营“绿色动力”连锁网吧活动中,都将继续按照文化部的要求,建立经营管理体系和服务标准,在连锁经营企业中发挥骨干和示范作用,促进行业自律;同时将充分利用中国电信在互联网应用内容领域的良好声誉和丰富内容,发挥各省优势,开发主题鲜明、特色突出的互联网内容和增值服务,开展多元化深层次的经营活动,为网民提供丰富多彩、健康有益的衍生文化产品和增值服务项目,营造良好的网吧文化氛围。
(为预防“黑网吧”对学生身心健康的侵害,上海市卢湾区对区内全部19所中学的电脑房进行网络“绿色”改造,安装屏蔽不良信息的软件,为未成年人开辟了“网络新天地”。图为在卢湾高级中学的校园“绿色网吧”内,一名学生在展示她的“卢湾区校园网络新天地”上网卡。)
☆组织
中国电信“绿色动力”网吧联盟是中国电信集团对社会公众提供互联网上网服务的连锁经营机构,是中国电信在网吧行业推出的一种业内联盟,是把传统单一功能的网吧转变为集各类增值服务为一体的综合性上网服务企业。联盟内各网吧将使用统一的经营模式和店面形象设计,统一的电信接入方案,统一的服务规范,统一的形象标志,统一的PC背景形象,以及由“绿色动力”联盟中心制订的统一市场管理方案、统一市场竞争战略、统一的广告宣传、统一的大型促销活动的经营组织形式。
☆优势
连锁体系最大的优势就是资源共享,连锁企业通过共享“绿色动力”网吧联盟的品牌优势,管理能力强大的信息处理、交流、支持能力,丰富的内容品类,高效的技术支持处理能力,以及强势的广告促销手段来扩展经营,充分发挥资源利用率;同时增强灵活性,降低经营风险,增加经营利润和管理利润。
☆服务
中国电信“绿色动力”网吧联盟把长期从事互联网领域取得成功的经验和一流的互联网连锁经营管理专业理念与网络优势免费提供给连锁经营单位。“绿色动力”网吧联盟由一支专业的技术队伍为连锁经营机构提供技术服务;维护经营设备和网络设备,解决连锁经营机构的后顾之忧;为连锁经营机构节省维护开支,通过高技术手段,从带宽接入到网吧内部局域网架构均优质服务于网吧业主。
☆责任
中国电信“绿色动力”网吧联盟统一管理连锁经营机构、负责统一策划中国电信“绿色动力”网吧联盟的品牌形象,保证网民和网吧业主在“绿色动力”的任一连锁经营场感受到全国连锁万店如一的优质服务。“绿色动力”网吧联盟将与每一家连锁经营商建立真诚守信的合作关系,不以从连锁经营机构提供的服务项目上获利为目的。中国电信“绿色动力”网吧联盟还将派专人负责连锁经营机构的培训和服务工作,提供全套的经营管理和服务标准指南,提供统一的连锁经营场所装修设计方案,指导并策划实施开展多元化深层次的IT经营活动。从而使连锁经营单位不断加强经营实力,扩大经营范围,获得盈利创收的经济效益和良好的社会经营文化氛围。