(主持人)随着电脑和网络的普及发展，收发电子邮件对许多人来说，已是生活中的平常事，但人们在享受电子邮件带来便利的同时，又不得不忍受垃圾邮件带来的烦恼。垃圾邮件日益猖獗与泛滥，屡禁不止，屡查不绝，给社会和经济等方面带来了极大的危害，已经引起了国际社会的普遍关注。据资料显示，目前我国的垃圾邮件发送量仅次于美国，居全球第二。值得庆幸的是，由中国互联网协会所属的反垃圾邮件协调小组在行业自律和国际合作方面已经取得了一定的成绩，并于近日推出了我国第一个反垃圾邮件综合资讯和服务平台——中国反垃圾邮件中心(www.anti-spam.cn）。

    这就是中国反垃圾邮件中心的官方网站主页，我们可以看到这里不仅提供了各种反垃圾邮件的资讯信息、垃圾邮件投诉举报、垃圾邮件黑名单查询等功能，而且还可以实时在线的查询任何一个IP地址的黑名单状况，可以接受全国网民采用4种不同的方式如邮箱、电话等对垃圾邮件进行投诉和举报，面对不同网民提供一些简单实用的反垃圾邮件技巧，还可以帮助国内的企事业单位提供解决垃圾邮件黑名单解封通道的服务。说到这里，我们不禁要问，垃圾邮件到底有没有一个确切的定义呢。是什么原因导致垃圾邮件的泛滥呢？

　　(采访)当记者问到什么是垃圾邮件时，中国互联网协会秘书长黄澄清先生表示，目前对于垃圾邮件还没有一个统一的定义， 根据中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中垃圾邮件主要包含以下的电子邮件：(一)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；(二)收件人无法拒收的电子邮件；(三)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；(四)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

　　对于垃圾邮件产生的原因，黄秘书长表示主要还是利益的驱使，电子邮件的低成本、高产出、覆盖范围广、发送不受限制、追查难度大等原因使得许多不法的商业分子有机可乘，他们通过盗取、非法收集、倒卖大量的电子邮件用户资料，然后通过群发软件给用户散发广告，营销传播；其次，还存在一些政治目的的垃圾邮件，他们通过电子邮件散播一些非法或异端的思想；再次就是近年来的病毒与垃圾邮件的联合攻击传播。

　　在谈到如何有效的防治垃圾邮件时，黄秘书长告诉我们广大的普通网友。

　　首先：我们的网民尽量避免泄露你的邮件地址。在浏览页面时，千万不要随处登记你的邮件地址，没准它们就是邮件地址收集者；

　　其次就是不要回应垃圾邮件。当你收到垃圾邮件时，不论多么愤怒，千万不要回应，在这里“沉默是金”，因为你一回复就等于告知对方你的地址是有效的，这样会招来更多的垃圾邮件。

　　再次，要慎用“自动回复”等功能。朋友间通信使用“自动回复”本来是很礼貌方便的做法，但假如对方也设置了该功能，你们就会陷入互相回复的恶性循环之中，不知不觉成了垃圾邮件的制造者。

　　另外：我们的网民要给自己邮箱起个“好名”。你的电子邮箱的用户名如果过于简单或者过于常见，则很容易被当做攻击目标。因此在申请邮箱时，不妨起个保护性强一点的用户名，比如英文和数字的组合，要比单纯的英文用户名保险得多，可以少受许多垃圾邮件骚扰之苦；

　　面对垃圾邮件，其实我们还是有许多方法来避免的。

　　首先：我们的网民尽量避免泄露你的邮件地址。在浏览页面时，千万不要随处登记你的邮件地址，没准它们就是邮件地址收集者；

　　其次就是不要回应垃圾邮件。当你收到垃圾邮件时，不论多么愤怒，千万不要回应，在这里“沉默是金”，因为你一回复就等于告知对方你的地址是有效的，这样会招来更多的垃圾邮件。

　　再次，要慎用“自动回复”等功能。朋友间通信使用“自动回复”本来是很礼貌方便的做法，但假如对方也设置了该功能，你们就会陷入互相回复的恶性循环之中，不知不觉成了垃圾邮件的制造者。

　　另外：我们的网民要给自己邮箱起个“好名”。你的电子邮箱的用户名如果过于简单或者过于常见，则很容易被当做攻击目标。因此在申请邮箱时，不妨起个保护性强一点的用户名，比如英文和数字的组合，可以少受许多垃圾邮件骚扰之苦；

　　另外其实还是有许多方法可以避免垃圾邮件的危害，像我们常用的客户端邮件接受软件如Outlook Express、Hotmail等就可以经过简单的设置而免除垃圾邮件对您的干扰。以Hotmail为例，在工具栏里我们可以看到反垃圾邮件设置的选项，这里不仅有常规设置，您还可以根据自己的需要设置过滤规则，以及添加黑名单白名单等。尤其是在贝叶斯过滤设置中还有学习功能，软件经过学习后就可以具有智能而对类似垃圾邮件自动进行过滤。此外，我们还可以借助屏幕上的这样一些专门的软件来进行垃圾邮件的防御。而反垃圾邮件中心在这一方面也取得了一些成绩，目前，在反垃圾邮件中心的网站上每周都会公布一期垃圾邮件服务器的名单，如果您将这些垃圾服务器的IP地址加入黑名单，以后就再也不用担心会收到来自这些服务器的垃圾邮件了。

　　据了解，目前在美国和韩国等一些国家已经有了专门的反垃圾邮件法，我国目前在这一方面还没有一套相关的法律规范。一些专家已经在呼吁尽快出台相关的法律对垃圾邮件制造者进行约束。(采访)

　　最后黄秘书长认为，中国的反垃圾邮件是一个全面系统工程，需要全社会的齐心协力共同抵御，尽管中国政府垃圾邮件治理工作已经非常重视，给予中国互联网协会的反垃圾邮件工作极大的支持，但是他还是要在这里呼吁，希望中国政府尽快出台反垃圾邮件的相关法律法规，从法律角度对垃圾邮件加以遏制并给予制造者相应惩罚，这样才能更加有利与中国反垃圾邮件事业的更快的发展。反垃圾邮件的任务任重道远，它需要政府、企业、用户的共同努力。