报告认为,伴随着信息技术发展和经济全球化背景而产生的电子商务,已经越来越多地为中国企业和消费者所应用。但报告同时显示,中国电子商务发展环境仍有待改善:网上购物以先进交易为主,没有建立完善的信用体系;物流配送仍处于初级阶段;认证机构的运作尚不规范,机构之间未能实现交叉认证;在法规建设上,除电子签名法已进入立法程序外,其他与电子商务相关的重要法规还处于研究阶段。
报告认为,中国企业电子商务的发展仍处于初级阶段,大中型企业中,建立电子商务系统的不到三分之一,大部分中小企业未建立电子商务系统,多数企业网站主要用于发布商品和服务信息,还未成为企业营销的必要手段。《经济日报》8日报道,2003年末,中国内地网站总数约595550个,其中企业网站所占比例最大,占到总数的70.9%,其次为商业网站,占8.2%。