评价北京市政府各部门一年的工作表现好不好，不仅要看市领导的意见，居民看法、网上评价和企业意见也将成为政府部门征集的重要评价指标。这是北京市政府办公厅日前下发的《关于做好２００４年督查考核工作的意见》作出的规定。

据《新京报》报道，“意见”规定，这次督查考核的评价指标体系包括５方面的内容：

——日常督查考核情况，重点考核各部门是否按照市政府的要求完成了年初制定的工作目标、专项任务、依法行政、勤政廉政等项任务；

——入户进行民意测验调查情况，将委托专业调查公司或社会中介机构，对５０００户居民进行入户调查，按照当年北京城镇居民与农民的人数比例，确定调查的城镇居民户数和农民户数；

——网上评价情况，利用“首都之窗”网络平台，征求市民对各部门的评价意见，网上评价的重点是各部门政务公开、依法行政、办事效率、服务态度４个方面；

——企业对政府部门服务满意度调查情况，委托专业调查公司或社会中介机构，对５０００户不同所有制、不同行业、不同规模的企业进行政府部门服务满意度调查，调查的主要内容是各部门的工作作风、服务态度、办事效率和服务质量；

——领导推荐情况。

据悉，２００３年１１月１１日至１２月５日，由北京市督查考核办公室组织的“群众评价政府部门”活动在“首都之窗”进行。据《新京报》不完全统计，其间，１３万人次参加了这次活动。调查结果显示，北京市地税局得到了最高的６１％的满意率，北京市交通委则得到了８７％的不满意率。