联通集团昨天宣布，联通将在全国范围内对SP进行规范，把100多家联通全国性的SP统一到一个管理平台上，在运营商里首家实现以技术手段杜绝短信乱收费。
据了解，目前联通全国性SP的短信业务基本上集中在联通的“联通在信”平台上。联通将通过“联通在信”平台，对定制短信、网上点播短信进行鉴别。只有经过审核后，才可以成功定制短信或进行短信包月，保证消费者不会被SP“骗钱”。
对于用户操作失误定制的短信，联通同时透露，用户只需发送“0000”到相关SP代码或拨打10109696联通客服热线进行退定，以破解用户定制短信容易、退定却难以实现的“陷阱”，彻底杜绝违规乱收费。
联通集团相关负责人表示，除了通过技术手段规范SP收费行为后，联通将制定详尽的管理规定。用户在发现乱收短信费后，可以向联通投诉，联通在查证后将对该违规SP进行相应的处理，并勒令其对用户进行理赔。
