Sunnyvale的启动是利用一个软件技巧把搜索“Research”嵌入Motion's BlackBerry——由于它易于让人上瘾，硅谷的管理人员都叫它"CrackBerry."（聪明的莓子）。Good Technology周二宣布它的GoodLink 3.0电邮软件可在运行微软的Windows Mobile软件的无线设备上工作，而在基于Palm的平台上它已经开始工GoodLink 3.0服务能够更容易的打开一封邮件的附件，允许多个任务而且能够更清楚地显示出日志上计划冲突的地方，以及许多其它诸多的方便之处。

    Good Technology市场营销部的副经理Sue Forbes说：“我们的意图并不是要取代膝上电脑，我们只是想把膝上电脑的性能继续扩展。我们确实有例子表明有时候人们会把膝上电脑撇在家中；要不他们就得考虑机场安全问题。”

    然而，想要赶上"黑莓“，Good Technology还有很长的路要走。RIM周二声称它有将近100万个订户。

    当RIM还在才能使得自己的软件能在Palm 和 Windows Mobile设备上运行的时候，Good Technology已经开始提前收费了。从某种更深的层面来看，Good是在挑战RIM的商业模式。RIM收入的大部分是靠出售它的无线软件包及连接用户到电邮系统的设备而得来的；而Good 只专注于出售自己的软件产品。

    恩德尔集团顾问公司的分析家Rob Enderle认为：“RIM 的问题至今还是因为是你一直被牢牢地栓在了它的硬件上了。”虽然RIM早已宣布它将努力使它的软件产品能够在诸如非Palm 和 Windows MobileBlackberry等非Blackberry平台上运行，“但至今他们仍一无所获。他们还未能生产出任何一个能在其它硬件上运行的系统。”