记者接到投诉后，同员工们一起赶到了公司。据员工们讲，公司内部有个“622文件”，规定了员工的薪筹：即把员工工资分为三部分：60％是基本工资，20％是公司绩效考核工资，20％是部门绩效考核工资。但据这些员工反映从这一规定出台至今，他们拿到的都只是基本工资的最低档次60％，其他40％根本拿不到。
首创网络有限公司副总裁廖小云表示，自己也是刚刚上任，正在着手解决员工工资拖欠问题。据了解，由于前几年运营状况不佳，导致首创网络目前成本和创收严重失衡，在公司主营接入业务等方面，“由于经营策略、战略方向和国家政策等方面存在着一定问题，使整个运营状况陷入了困境”。
廖小云一再表示：“这些都是遗留问题，春节前一定会解决”，公司人力资源部经理杨智解释，“622文件”是根据公司的实际情况决定的，“每个员工一进入公司工作的时候，我们就将其工资级别划为三等，每个员工都会对号入座。但是员工不管拿的是哪一级别的工资，都会分为三部分。”
有员工反映，公司大部分员工都从未拿到基本工资外的40%，就连基本公司的60%，还有部分在拖欠，直到12月31日上午才补发齐全。
不仅如此，公司还拖欠员工住房公积金达一年之久，而且各种保险到现在都没有办。有些员工已向海淀区劳动监察部门如实反映了。
廖小云解释，这是公司以前悬而未决的问题，员工的四种社会保险最晚在1月20日前肯定解决，公司未能及时交纳的员工住房公积金，也会在员工离职前返还。
尽管如此，员工们仍然高兴不起来，因为据廖小云透露，春节过后，公司将加大调整力度，实施减员增效方针，在公司近300名员工中要裁减40人左右，而这30多名1个月前就被“待岗培训”的员工也位列在其中。
业内观察家吕本富认为：“春节前后进行大规模裁员的现象在以往并不多见，即便如此，员工的福利待遇不应该因此受到损失。企业经营状况的好坏与员工福利待遇是两个概念，企业如果经营状况不好，可以申请破产保护或者融资等措施，但员工的基本权利应该得到保障。”
