北京市家庭互联网接入方式中，宽带接入比例占63.8%，其中小区宽带占26.8%，ADSL占34.3%，ISDN占2.8%.电话拨号上网比例占35.7%.在家庭互联网接入比例方面，截止到今年第一季度，北京市家庭互联网接入比例平均为47%.家里上网使用宽带的比例已经达到63.8%.普通网民上网的主要目的是浏览新闻，占38.4%；其次分别是聊天、游戏和下载电影和软件、网上购物和外汇股票买卖。北京市家庭用户浏览过政府网站的比例平均为17.9%，目的主要为获得政府信息、网上查询、网站咨询和网上申报。家庭每月上网时间平均为27小时。对于宽带接入，目前不满意的地方主要集中在速度较慢和使用费用太高两个方面。
在北京市家庭／个人通讯产品应用方面，固定电话已经普及，手机的拥有量也在直线上升。截至今年一季度，北京市家庭手机平均拥有量为1.86部。其中，拥有一部手机的家庭占21.3%，拥有二部手机的家庭占35.7%，拥有三部手机的家庭占20.1%，拥有四部以上手机的家庭占8.3%，同时，14.6%的家庭还没有手机。话费支出也是家庭的重要支出内容。调查发现：每个家庭月平均固定话费支出为91.7元，移 动话费支出298.5元。手机用户对移 动运营商不满意因素主要集中在：资费不合理、计费不准确、网络不稳定等方面。
截至今年第一季度，北京市家庭拥有汽车平均数为19.8%.其中四分之一是1999年前购买的，而2003年购买的占总量的28.8%.北京市家庭对购买汽车的满意度指数为72.42分。超过平均数的汽车品牌有桑塔纳、捷达、夏利、奥拓、奥迪A6等。北京市家庭对购买汽车不满意因素主要为养护费用太高，占10.6%；其次为油耗，占14.6%；噪声占7.1%，外形占6.1%，密封、内部空间和售后服务分别约占5%。
