欧美国家对于中国垃圾邮件的反应
欧美等发达国家对中国发出的垃圾邮件最头疼，为什么呢？其它国家发送的垃圾邮件大多数是用英文撰写的，里面还多少有点有用信息；中文他们一个字也不认识啊！
因此发生象2002年那样，欧美地区电子邮箱服务商大规模封锁中国大陆地区IP地址的事件也就不奇怪了。但这种过激的一刀切措施对中国的企业非常不公平，严重影响了中国企业正常的经济生活，造成巨大的经济损失。
分析中国垃圾邮件泛滥的原因
我们来看中国是怎样变成“垃圾邮件出口大国”的。
1） 中国成了国外垃圾邮件的转发中心
虽然列入全球各类垃圾邮件黑名单的IP地址中，中国大陆占5%，但这些IP地址中的绝大部分，不过被国外垃圾邮件发送者利用的转发（Open-Relay）服务器罢了。真正源于中国的垃圾邮件不到这类邮件的1%.所以，不分青红皂白，一口咬定中国人滥发垃圾邮件实在冤枉。
为什么中国的邮件服务器容易被人利用？和许多发展中国家一样，我们的同胞乐于使用公开源码的免费软件；不但中小型企业如此，连某些服务商都用这类系统软件提供电子邮箱服务，而且使用的版本还比较旧，这些邮件系统存在很多的安全漏洞，是滋生垃圾邮件的温床。
2） 国内企业中的害群之马，损害了中国企业的声誉
群发电子邮件成本低，操作简便，精明的商家、企业发现用这种方式发布商业信息比传统的广告更经济、更有效。于是有些企业就通过各种渠道购买邮件列表，向列表上的客户一股脑儿群发企业广告，也不管对方是不是目标客户，看不看得懂广告内容，总之一锅端。因为语言文字不通，欧美用户对中文的垃圾邮件非常反感，造成恶劣的影响。
黑名单组织的过激行为
面对中国日益严重的垃圾邮件问题，部分国外的垃圾邮件黑名单采取了过激的行动。例如著名的黑名单组织SPEWS，用“连坐惩罚”的方法对待中国的互联网服务商，只要有一个用户发送垃圾邮件，就把所属服务商的整个IP段都封掉，其他用户无辜受累也只能自认倒霉。新浪，搜狐，网易的IP地址也未能幸免。国外约有30%到50%的电子邮箱使用各种垃圾邮件黑名单服务，一旦上了国外的反垃圾邮件组织的黑名单，与国外客户的Email通讯就大受影响。迫于现状，一些企业只得购买国外的电子邮箱服务，不但成本增高，而且也不利于国家的信息安全。
我们说这种过激措施，事出有因但有失公允，违背了与互联网开放，公平，自由的原则，实际上是一种倒退。
为什么说这种过激行为不合理
中国真的是垃圾邮件泛滥成灾的罪魁祸首吗？让我们看看事实如何。
还以美国为例， Commtouch公司在2004年3月追踪美国国内互联网上的一百万条垃圾邮件， 60%是来自美国本土，其余的 40%，是在美国以外的地区通过150个国家的IP地址发出的。尽管在这40%里面从中国发出的最多，占6%，但我们可以算一下，40%X6%是多少呢，区区2.4%.把滥发垃圾邮件的帐都算到中国头上实在不讲理。
再说采用“连坐惩罚”的极端做法就能杜绝某些中国企业滥发电子邮件了吗？国外反垃圾邮件组织不了解我们的国情，以为只要把监管不力的服务商的整个IP段都封掉，那么无辜受累的企业用户就非要他们的服务商提高监管水平不可，否则就转到服务更到家的服务商那儿去；如此优胜劣汰，不也促进了中国互联网的健康发展吗？殊不知，中国电信市场不向国外那样是一个充分竞争的市场，这种连坐的做法受害最大还是正正经经做生意中国的外贸企业。
其实，许多在国际上有影响反垃圾邮件组织也并不一边倒，支持这种纠枉过正的做法。现在甚至出现了“反反垃圾邮件组织”，抗议这类组织过激行为。
东西方政治和文化的差异，与黑名单组织沟通困难重重
黑名单组织->国内服务商
另外中国的服务商与国际反垃圾邮件组织缺乏沟通。国际反垃圾邮件组织发给中国邮件管理员的投诉信件总是都石沉大海。这让他们十分恼火。Spamhaus组织在2002年说，每天从欧洲和北美发给中国电信的垃圾邮件投诉信有5万封之多，但从来没有收到任何明确的回复，顶多发来一封自动生成的回信“It‘s not under our control（这部在我们的控制范围之内）”。其实也不能单怪中国电信，一天5万封投诉信啊，谁有那么大的能耐一一回复？！而且，当时国内对国际反垃圾邮件组织了解不多，无从区分哪些投诉信是最重要的、需要优先处理的，只好一概置之不理。
国内服务商->黑名单组织
反垃圾邮件组织自身也有问题，有些组织甚至连联系方式也没有，就是联系上了，他们的回应也非常慢。国内一个数据中心向Spews组织提出申诉，要求从他们的黑名单上除名。结果几经周折，足足花了3个月才凑效。究其根源，由于目前中国电子邮箱服务商的国际用户不多，人少言微，国际反垃圾邮件组织不但不重视；而且总是对中国服务商心存偏见。
