央视《3•15在行动》栏目报道拉手网不审核团购企业资质和虚报团购人数。央视财经记者假扮新开业的海鲜自助餐厅经营者与拉手网进行洽谈,称餐厅部分经营资质尚未申请下来。拉手网一位高级经理则建议,可以找一家别的公司代替,他还表示,只要企业认可,拉手网可以虚标已购买人数。
央视还曝光团购网站无法保证商品质量问题。一位消费者在美团网团购了采摘草莓的项目,而草莓园现场已无草莓可摘。消费者致电美团客服,但客服人员表示,消费者已经购买不能退款。
此外,央视还曝光团购网站存在虚假货品问题,消费者从满座团购的隐形眼镜,原价276元现价只要55元,但消费者在此款眼镜的官方网站进行序列号查询时,查不到这款眼镜的序列号,说明根本不是正品。(可心)