发布日期:2005-05-08 点击:372次
据统计,在黄金周的7天内,受理互联网的相关投诉占投诉总量的10%。投诉所反映的都是老问题:一是网络接入故障。二是上网速度慢。三是网络游戏中公司对向消费者承诺的虚拟奖励不予兑现,游戏帐号充值后费用扣除不明确,游戏密码、装备被盗,游戏点数卡不能正常使用等。
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