本报记者 黄新彦

    近日，益普索(Ipsos)集团在对包括中国在内的全球12个国家进行了一项关于无线上网的调查，结果发现全球无线上网正呈现出高速发展的趋势，并且大多数国家使用无线移动设备(比如移动电话等)进行无线上网的用户要远多于使用笔记本无线上网的用户。与此同时，从今年上半年开始，许多大报业也纷纷加入了手机报业务的拓展行列之中。从这些现象中我们看出，手机无线上网的商机前景广阔，许多潜力亟待挖掘。

    在这次调查中，与其他被调查的发达国家相比，中国的无线上网虽然最近几年才起步，但发展却相当迅速，2004年的增长速度达到了82.5%，甚至超过了一些发达国家的增速。中国用户在2004年选择无线移动设备上网的比例是11%，而使用笔记本无线上网比例为8%。也即无线移动设备上网比例高于笔记本无线上网比例。同时，日本、韩国、墨西哥等其他被调查国家的无线上网情况也呈现出这样的特点。

    调查结果还表明，未来将会有更多比例的人选择移动设备进行无线上网而不是笔记本。手机已不再是单纯的通话工具，在增加了数据传输应用功能后，其逐渐转变为接发多媒体信息的通讯设备。从短信交流到浏览网页、收发电子邮件和接发多媒体信息，手机的功能在不断地扩充。

    此外，利用手机无线上网进行商务活动也不失为简单、方便、快捷的方式。随着手机无线上网的普及以及网上商业环境的改善，无线购物、无线转帐等网上业务将会受到越来越多的人欢迎。从今年上半年开始，一些报业根据现代人忙碌而无暇看报了解信息的现状，以及针对用户兴趣多样化、个性化的特点，开创性地发展了手机报。这不仅方便了消费者并使参与其中的报业集团获利，同时也给手机提供了新的发展空间。将来出现的手机电视等也使人们看到手机商机的广阔前景。

    不断拓展的手机无线上网商机将给产业链各个环节带来益处。首先，对于广大手机用户而言，不断更新的手机功能及业务的出现，将给他们的工作、生活带来极大的方便。对于手机生产厂商而言，这些不断出现的市场新需求使其有了更多的发展空间及盈利方式。

    对于广大运营商而言，手机无线上网、手机报、手机电视等业务的受欢迎将意味着运营商增值方式得到丰富，增值额也将随之增加。不过，事物总是具有两面性。在带来机遇的同时，不断拓展的手机无线上网商机也将手机生产商和运营商们带入了激烈的市场竞争。在市场竞争中，遵循市场优胜劣汰的竞争法则，惟有了解用户需求、洞察市场变化、按市场规律行事的厂商才能在激烈的竞争中站稳脚跟，不断发展壮大，否则必惨遭淘汰。而对于运营商们而言，如何根据消费者的需求发展更丰富、个性化的业务，将是培养更多忠实用户的前提。

    在这种情况下，产业链的各个环节应该加强配合，使这一产业发展壮大，实现共赢。首先，作为产品设备的提供商——手机生产商应该加大科技投入，根据市场的变化不断推陈出新，满足消费者日益翻新的消费需求。对于运营商而言，应该充分发挥主导优势，创新其经营思路。在这一产业链中，处于主导位置的运营商，更多的是发挥穿针引线的作用。例如在发展手机报时，运营商将报业与消费者连接在一起。此外，运营商还要努力加强监管，改善消费环境，加强信用体系建设，这样才能使消费者放心，从而激发更多消费者的消费欲望并加入其中。