服务便捷性已经成为消费者选择服务的主要考虑因素之一。紧张繁忙的工作让用户的时间观念得到加强，而网上支付平台因为全天候的便捷服务为广大用户节省了时间受到越来越多的用户青睐。调查结果表明，参加调研的用户有53.4%的用户对网上支付感兴趣，而表示对网上支付不感兴趣的用户比例不到10%，另外，在问及选择网上支付原因时60%以上的用户"方便快捷，节省时间"，可见，便捷的优势正为网上支付平台吸引更多用户使用。

 但是，目前还存在着很多因素制约着我国网上支付市场发展，像网上支付的安全不能很好的保障、支付服务费用较高，个人支付帐户管理功能较少，用户对第三方支付平台信任度不高等，然而这些因素随着国家相关法律法规的制定出台、支付功能的逐步完善和第三方支付平台与银行合作的加强都将得到妥善解决。

    随着Internet的迅速发展和现代密码技术的不断进步，使得电子商务，尤其是网上支付在安全算法和协议等方面已经十分成熟；网络通信技术的不断进步，更给电子商务和电子支付提供了坚实的物质基础，我国网上支付平台开始步入实用化阶段。

    目前，中国银行、招商银行、中国工商银行和上海浦东发展银行等都开通了网上支付功能。另外，我国第三方网上支付平台数量到2004年底也已达到25家，预计2005年将有望达到30家。iResearch艾瑞市场咨询统计，2004年我国使用网上支付的个人用户数已经达到1830万，较2003年的926万增长一倍，iResearch分析师预计，2005、2006两年我国网上支付个人用户规模仍有40%高速增长。相信不久的未来，网上支付会成为中国消费者生活不可缺少的一部分！