近日，1号店被曝出员工与外部人员出卖用户信息事件。目前，上海警方已控制了涉案的11人。

　　针对此事件，1号店副总裁刘彤今日表示，1号店对此向消费者表示歉意。1号店在案发后已进行了内部全面检查，对系统、流程、权限进行了清理、升级，以杜绝日后类似事件的发生。

　　根据刘彤的介绍，半年前1号店在日常工作排查中发现有部分客户的订单信息可能被认为泄露，于是主动向上海警方报案。但是基于警方侦查的独立性及保密性，目前公司没有更细节的信息可以披露。(李云)