团宝网CEO任春雷表示，由于中国的团购网站发展过快，各项服务极其混乱。尤其在团购过程中，实际上有30%-50%的消费者在付款后，由于工作忙等原因未能及时去消费，这笔款项都截留在团购网站，成为团购网站获利的一个潜规则。

　　任春雷承诺，“团宝网不会赚这种不该赚的钱”。据了解，消费者在团宝网申请未消费的款项时，随时申请，实时到账，即使超过了网站规定的有效期也可完成无条件退款，且没有手续费。（李斌）