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消息称B2C商城天猫试水音频网购

发布日期:2012-02-16

新浪科技讯 2月16日午间消息,据接近天猫(微博)的人士透露,天猫网购很可能正在尝试音频网购方面的突破,以满足部分消费者更加多元化的体验服务。除了音频识别以及转化外,该项目还涉及视频网购与移动互联网和终端相关的服务。

  值得注意的是,今日天猫上线的一个名为“喵一声,赢千元”的应用,据介绍就是为音频网购做的前期测试,以收集到更多音频样本,并应用于调整测试该音频网购系统。而整合后的产品可能在近期推出。

  分析认为,随着网购的普及以及移动互联网的兴起,消费者在网购过程中的服务需求将更加多元化。而除了价格因素外,如何 更好的迎合客户,提升服务质量将成为下一步电商竞争的关键。

  有业内人士则表示,由于各种电商辅助应用需求的增加,第三方软件提供商将获得更多的商业机会。此外,如手机终端厂商等 也将从类似的产业融合趋势中获取好处。(林明)

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