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免费服务战升级 杀毒软件步入免费时代?

发布日期:2007-10-11

    趋势科技大中华区执行总裁张伟钦近日表示,趋势科技正酝酿在个人消费市场推出不限时全免费的趋势杀毒软件。在国内杀毒软件市场上,厂商们纷纷打出“免费”吸引用户,但这是否意味着杀毒软件已步入了免费时代呢?

    杀毒软件纷纷免费试用

    奇虎360安全卫士免费模式的成功引起了其他厂商的效仿,今年9月,百度杀毒频道融合了江民、金山、赛门铁克等9家杀毒服务商提供的免费正版在线杀毒的业务。

    除却此类捆绑免费杀毒业务之外,其它厂商也纷纷推出了自己的最新产品以供用户免费试用。瑞星选择了向所有用户发放完全免费的“瑞星杀毒软件2008”全功能体验版。体验用户免费试用时间到正式版发布之日为止,届时还可获赠瑞星杀毒软件2008正式版的三个月免费使用权。江民科技也推出全新的KV2008提供免费30天的使用服务,同时还与多家公司合作,在网络上提供免费的在线查毒、杀毒服务。诺顿联手PPLive向用户提供180天的免费杀毒。诸如以上的案例举不胜举。    

    免费是手段 收费是目的

    免费试用只是厂商们的一个市场营销方式,免费试用主要还是培养用户的习惯。目前无论是从国内市场还是国际市场来看,杀毒软件收费依旧是主流。

    杀毒软件市场的竞争越来越激烈,越来越多的厂商加入这一免费试用的行列,免费试用的时间也将越来越长,特别是新产品的推广。

    把自己的杀毒软件新版本放在网上,提供给网民下载试用一段时间,然后再停止免费服务,这种做法逐渐被越来越多的杀毒企业全所采用。这主要是让广大用户先认识产品的性能,然后由用户自己选择是否选购这种产品,同时还可以根据用户的意见对产品进行完善。

    奇虎虽然宣称永久免费,但并不意味着奇虎在做亏本生意。360安全卫士与卡巴斯基的捆绑实际上是作为卡巴推广的一种渠道,而同时360安全卫士可以从卡巴销售中获得相应的提成。

    其实,360安全卫士并不是一个完整的PC病毒解决方案,只能针对病毒中的木马进行查杀,但毕竟木马病毒只是病毒中的一部分,奇虎用户无法查杀除木马外的许多病毒,所以只能通过下载360安全卫士捆绑的卡巴斯基进行全面杀毒。而当卡巴的免费期一过,用户就自然地为已经习惯使用的卡巴斯基杀毒软件付费,这样360安全卫士就可以从中分得自己作为渠道的部分收入。如此看来,360安全卫士所谓的永久免费模式只是一个表面现象。

    瑞星新闻发言人马刚说:“现在世界上主流的安全软件都是收费的。相对于收费的行业模式,免费其实也只是一种经营手段。”业内人士分析认为,随着杀毒软件市场的发展,即使将来杀毒软件产品全部免费,但后续服务如升级、病毒库的更新等也需要付费。    

    免费模式尚未成熟

    江民科技总裁陶新宇接受记者采访时也表示,目前杀毒软件免费的时机并不是很成熟。首先,关键的问题就是,目前还没有找到一个能够在杀毒软件免费的前提下支撑整个公司正常运行的盈利模式,而现在一些宣传终身免费的杀毒软件,其真正的盈利模式也并不明确。

    奇虎董事长周鸿袆曾公开呼吁杀毒软件厂商免费,他认为杀毒软件免费是种趋势。而实际上杀毒软件产品的开发和维护都需要一定的研发资金,360安全卫士的这一资金来源恰恰来自捆绑的卡巴斯基。倘若卡巴斯基真的响应奇虎的免费号召,试问,360安全卫士的后续研发资金来源该如何解决?

    在目前盈利模式还不明朗的情况下,各大厂商们不可能完全免费销售其产品,所以免费时代的到来还需要一段时间。■本报记者 李世杰

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