据了解,移动用户举报方式为:编辑垃圾短信内容+“*”+垃圾短信发送号码,转发至“10086999”,于48小时内中国移动回以短信形式予以回复,并对根据信息平台收集整理,如果是违法短信,移动公司会再转发到公安部门,如果是移动公司的合作伙伴发出的短信,移动公司会对其进行处理,并取消其合作关系。联通用户举报方式为:将垃圾短信号码发送至“10010”,联通公司进行信息整理给与相关处置。
据悉,“10086999”垃圾短信举报平台是于2007年3月1日正式开通,自去年以来,移动已经处理18万条垃圾短信,通过电子渠道进行的业务查询办理次数达到4.5亿次。