随着电子商务的迅猛发展，网购已成为很多人生活的一部分，看起来技术含量不高的网络钓鱼也盯上了这块肥肉。记者近日从中国反钓鱼网站联盟（以下简称“联盟”）秘书处中国互联网络信息中心（CNNIC）获悉，截至今年2月底，联盟累计认定并处理了钓鱼网站39854个。仅1、2月份，网购、电子商务网站类就占据了举报受...

编者按 　　如火如荼的电子商务大潮给人们的生活带来了便利，无形中也给消费者增添了不少困扰：B2B交易中承诺的服务不对称、安全交易不安全，以及由此催热的民营快递业，各式各样的霸王条款、快递变慢递、递送货品丢失事件层出不穷。除此之外，大量的山寨电子产品堂而皇之走入公众视线，不仅伤害到品牌利益，有时候...

本报讯(记者杨滨)中消协昨天发布“3·15”网络消费系列警示，在对网购6大陷阱予以公开揭露的同时，指出网上售卖假冒伪劣商品已成为维权新难点。 　　据中消协介绍，一些经营者利用网上销售的价格优势，进行虚假宣传、夸大商品的性能、功效，这类售假问题主要集中在数码产品、通讯器材、珠宝首饰、化妆品、服装、...

作者：本刊记者 贺昊勋 周昶帆 　　“我很想跟他说我觉得，我也老了。”7岁的洋洋在外婆的葬礼上这样对她说。这是电影《一一》的结尾旁白。这个有关台北家庭生活的平淡故事中，洋洋总是拿着照相机拍别人的背后：“因为你看不到，所以我照给你看。” 　　复杂的感情沉浮和内心消耗让孩子触摸到沧桑的边缘，超载的...

　新华网北京3月14日电(记者李云路 李克瑶 范春生)从两年前北京海淀工商部门查处一在“淘宝网”销售假冒数十种奢侈品牌的“网络打假第一案”，到不久前阿里巴巴以CEO、COO双双辞职的“壮烈”方式挽救其因数千中国供应商诈骗造成的“信任危机”，针对虚拟网络世界的打假行动正在中国愈来愈深入。 　　截至...

　昨日，央视2011年3·15晚会剧组发布了“2011年消费者最关注的十大消费热点”。通讯服务质量及收费问题、网购团购、家电产品售后服务等榜上有名。 　　今年2月开始，央视3·15晚会剧组就通过媒体面向全社会展开了“晒晒身边消费潜规则”大型征集活动，征集内幕人士，征集消费者最关注的消费热点问题。...

2011年1月6日，江苏南通一快递公司员工分发运送快件。 CFP 快递几千元的手机，收货后“变身”可乐罐(资料图)。 　　快件不快 货物损毁 胡乱收费 先签后拆 　　索赔困难 暴力分拣 态度恶劣 货不对板 　　市场需求猛增，行业扩张无序，导致行业之“乱”，投诉不断 　　■专题策划：要闻部 ...

心提示 　　只有想不到的，没有“团”不到的！自去年初闯入寻常百姓的生活后，“团购”便呈一发不可收拾之势——在一年左右的时间里，过千家团购网站纷纷上线。新快报记者昨日从广州市消费者委员会获悉，由于门槛较低且监管存在较大难度，良莠不齐的团购网站引来众多消费投诉，当中又以餐饮类投诉最多。在某团购网站工...

　截至今天，“网游未成年人家长监护工程”全面实施整15天，对于沉迷网游的孩子见效了吗？站在“圈外”手足无措的家长吃到“定心丸”了吗？ 　　据悉，八部委联合实施了网游家长监护工程。家长一旦发现未成年的孩子沉迷网络游戏，可向网游运营商实名申请限制其玩游戏的时间，甚至叫停其游戏账号。 　　记者在日前...

2月28日前，并没有多少人知道大众点评网也有个团购频道。这一天，网上鞋城乐淘优惠券在这家网站上线，10万张团购优惠券一扫而光。与传统行业团购一次几千人购买比，乐淘优惠券动辄上10万的销售量，而且是满150元就优惠90元，不得不佩服电商公司敢于下血本的勇气。 　　团购真的是电商的独门利器？ 　　...